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Desilusión

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Desilusión

Mensaje  Jose Angel el Jue Nov 03, 2011 8:14 am

Muy buenas a todos, realmente estoy desilusionado, me encargue el Captiva el día 12/09/2011 mi pregunta al vendedor cuanto tardan en entregarlo. Respuesta aproximadamente unos 2 meses, bueno pues ahora ya no son 2 meses si no 3 meses que seguro que serán mas. Yo esto no lo entiendo, me dicen que si el modelo que he pedido es especial ??????, que si la tapicería al ser bitono esperan a tener mas de uno para fabricarlo?????, etc, etc, etc. Estamos en crisis y ni se esmeran en tener contento al cliente, antetodo hay que ir con la verdad por delante. Llevo trabajando en Opel la friolera de 29 años o sea desde el 14/10/1982
anda que no ha llovido, y se cuanto tiempo cuesta terminar un coche, desde que se corta la chapa hasta que sale vendido y son aproximadamente si todo va bien unos 3 días,me pregunto ¿que pasa hasta los 90 que me dicen que van a tardar? Si alguno de vosotros lo sabe os agradecería me respondierais. Bueno perdón por el rollo y muchas gracias. pale

Jose Angel

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Re: Desilusión

Mensaje  Julerbel el Jue Nov 03, 2011 10:31 am

Siento no poder ayudarte, puesto que no tengo idea de cómo va ese tema. He leído que algún compañero de este foro le tarda 4 meses, pero las razones no las sé o no recuerdo haberlas leído. Pide explicaciones más convincentes a tu Concesionario, y que ellos agilicen los trámites para que la espera sea más corta, es lo único que se me ocurre.

Un saludo.

Julerbel

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Re: Desilusión

Mensaje  Dekra el Jue Nov 03, 2011 8:16 pm

Segun me comentaron a mi en su dia tenia que ver con unos componentes electrico que vienen de Japon y que tardaran en llegar, por eso se retrasa la entregas de los coches

Dekra

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desilusion

Mensaje  JAPA1974 el Jue Nov 03, 2011 8:38 pm

Buenas noches,Jose Angel.
Despues de haber leido tu mensaje te tengo que decir que yo reserve el coche la primera semana de julio y me dijeron que tardaria unos 4 meses.Ayer mismo me dijo el comercial que la semana que viene ya tengo el vehiculo.Mi Captiva es el ltz 184 cv con techo solar y con tapiceria de cuero bicolor.
Te lo digo porque cuando lo pedi ya me comentaron que dado los problemas que acarreo el tsunami de Japon, hubo problemas de abastecimiento de determinados componentes electricos del motor.
El comercial ,logicamente, y creo que acertadamente, y a pesar de saber que se estaban arreglando esos problemas de abastecimiento,no quiso comprometerse a corto plazo y me dijo que minimo cuatro meses y asi ha sido.
Parece evidente que dos meses despues lo pediste tu y que ya todo debia funcionar correctamente en plazos de entrega.Entiendo que en este caso el comercial quiso ser muy agresivo en el plazo de entrega.Es cierto que al ser tapiceria bicolor tarda un poco mas que la negra (la mayoria se solicita asi),por eso comprendo que te tarde tres meses (a mi me ha tardado cuatro).
Tomatelo con tranquilidad y piensa que lo bueno ese hace esperar.
Espero haberte dado la explicacion que buscabas y al menos tranquilizarte si es que piensas en otros temas o causas.
Un saludo.

JAPA1974

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Re: Desilusión

Mensaje  dremer el Jue Nov 03, 2011 8:43 pm

Yo soy de los que están esperando el LT 4x4 184 cv y también me ha dicho el comercial 4 meses. También me ha dicho que cuando llega a España lo dejan en BCN en cuarentena porque lo revisan entero...(otra vez?).
en fin, ponte cómodo y disfruta del foro santa

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Re: Desilusión

Mensaje  Periquin el Vie Nov 04, 2011 12:54 am

Aunque no puedo decir bien como funcionan los sistemas de producción de vehículos y tsunamis aparte que pueden aun retrasar más los pedidos, lo que si es cierto, es que hoy en día se fabrica sobre pedido (ya no hay prácticamente stocks) con lo que si el tiempo estandard de entrega de un coche es 3 meses, cuando tu realizas hoy el pedido y llega a fabrica tienes delante un montón de pedidos (aunque el coche hoy en día tarda solo horas en salir de la cadena de montaje).

Por otro lado los barcos salen 1 vez al mes y tardan mínimo 1 mes en llegar de Corea a Barcelona, más tramites de aduana etc..

Ya se que no es consuelo, pero pensar que todas las marcas que vienen de Asia (las japonesas también) funcionan igual.

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Re: Desilusión

Mensaje  Julerbel el Vie Nov 04, 2011 10:16 am

Ya se que no es consuelo, pero pensar que todas las marcas que vienen de Asia (las japonesas también)

Y las que no son de allí, Periquin. Yo tengo un amigo que compró un Seat Altea en el mes de Agosto, y se lo han dado la semana pasada. Así que está ocurriendo con todas las marcas, por lo que veo.

Un saludo.

Julerbel

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Re: Desilusión

Mensaje  Periquin el Vie Nov 04, 2011 10:24 am

Julerbel escribió:Ya se que no es consuelo, pero pensar que todas las marcas que vienen de Asia (las japonesas también)

Y las que no son de allí, Periquin. Yo tengo un amigo que compró un Seat Altea en el mes de Agosto, y se lo han dado la semana pasada. Así que está ocurriendo con todas las marcas, por lo que veo.

Un saludo.

Si el tema de producción bajo pedido, ya hace años que funciona en todas las marcas. Pero con las asiaticas tienes el handicap del tiempo que tarda en llegar el dichoso barquito.

Yo tube una mala experiencia con Toyota, me dijeron 3 meses para un Rav 4 y cuando iba por el 5 mes de atención al cliente me indicaron que cuando el coche saliera de la linea de producción me avisarian, con lo que evidentemente anule el pedido y me compre otro coche.

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Re: Desilusión

Mensaje  koke el Vie Nov 04, 2011 12:56 pm

dremer escribió:Yo soy de los que están esperando el LT 4x4 184 cv y también me ha dicho el comercial 4 meses. También me ha dicho que cuando llega a España lo dejan en BCN en cuarentena porque lo revisan entero...(otra vez?).
en fin, ponte cómodo y disfruta del foro santa

Dremer cada comercial te cuenta una milonga, eso de la cuarentena yo creo que es mentira, aunque pronto lo voy a comprobar, me acaba de decir mi comercial que el coche ya está en puerto asi que, lo que tarde la gondola en cargarlo y hacer el reparto por toda España, ya que cada coche va para un sitio (tendría que trabajar el conductor todo el fin de semana. Laughing Laughing)
Ya no me queda nada!!!!! bounce bounce

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Re: Desilusión

Mensaje  dremer el Vie Nov 04, 2011 3:36 pm

Que bien koke, ¿cuánto te ha tardado en total?

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Desilusión

Mensaje  Jose Angel el Vie Nov 04, 2011 6:02 pm

Gracias a todos `por contestarme y el interes que poneis, pero sigo sin entender lo de los 4 meses que comentais alguno de vosotros. Lo dicho paciencia y a esperar.
Gracias a todos Wink

Jose Angel

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Re: Desilusión

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