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Captiva 2011 problemas camara y GPS

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  nidina1 el Vie Mar 02, 2012 4:11 am


A mi me pasa exactamente lo mismo, mañana probare con otros pendrive a ver que pasa......[/quote]

Casi el 90 % de las veces es por culpa del pen , porque es demasiado grande o porque es una marca rarita, algo que no ocurre tan amenudo con las sd.
Utiliza un pen de 4 g de marca conocida y no te dara problemas.
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nidina1

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  Dekra el Vie Mar 02, 2012 7:39 am

La cosa es que es el mismo que estoy usando desde que compre el coche en Septiembre y estaba funcionando hasta hoy, lo quite para ponerle unas canciones y ya no funciono mas
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Dekra

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  JOLO el Vie Mar 02, 2012 9:07 am

franlo escribió:
JOLO escribió:Hola a todos

A los que os han hecho la actulización y no os funciona ¿Podeis comprobar la versión de software que os han puesto? ¿Es la 0.75S?

Saludos

Jolo


La version nueva del software es esa misma 0.75S, pero la version del gps y mapas se me han ido a la porra.
Antes de actualizar me salia toda la A-22 (autovia lleida-Huesca) despues de la actualizacion desaparecio,
el Gps ahora pasas por un cruce y la flecha se va por la otra carretera hasta que se da cuenta que te escapas Rolling Eyes , tambien tengo que decir que lo unico que ha mejorado en el gps, es que ahora recalcula la ruta sin mandarte al punto de partida, eso lo han solucionado (+- decentemente).
La camara va perfecta.


saludos.

Hola Franlo

Yo teóricamente tengo el GPS actualizado y la A22 me aparece desde la salida de la A2 hasta hasta el final del primer tramo (Raïmat), desde que tengo el nuevo soft no he ido más allá por lo que no puede decirte si el resto de la A22 aparece o no.

Saludos

Jolo

JOLO

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  Dekra el Vie Mar 02, 2012 9:42 am

A ver, he estado probando con 4 pendrives distintos, y reconoce alguno alguna vez, no siempre y no todos, uno Kingstone, emtec y demas marcas varias, hasta la ultima vez que los puse los cuatro de uno en uno y no reconocio nada. Llamo a atencion al cliente y me dice que tengo que llevar el coche al taller para que me lo miren y hacer un seguimiento de la averia...... no se que pasara, actualizas una cosa y se rompe otra.
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Dekra

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  ful el Lun Mar 05, 2012 10:48 am

Queria preguntar una cosa las nuevas unidades de captiva o sea si yo a dia de hoy pidiera un captiva ya viene solucionado lo de la camara de marcha atras es decir q no de saltos y lo del navegador es decir que venga actualizado y que maque exacto y no con unos cuantos metros de error?

ful

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  Ozuche el Lun Mar 05, 2012 11:15 am

ful escribió:Queria preguntar una cosa las nuevas unidades de captiva o sea si yo a dia de hoy pidiera un captiva ya viene solucionado lo de la camara de marcha atras es decir q no de saltos y lo del navegador es decir que venga actualizado y que maque exacto y no con unos cuantos metros de error?
Teóricamente sí. A mi me lo dieron en Febrero, y esos problemas concretamente no los tengo. En la cámara marcha atrás nunca se congela la imagen, los pendrive de momento van bien, y el navegador es preciso hasta la fecha, aunque la flechita vaya a veces a saltitos. Pero no se que pensar, porque a los Captivas que están actualizando a la nueva versión, por lo visto les salen otros problemas. No lo entiendo. Si salieran nuevas actualizaciones, no las quiero. Yo me quedo como estoy.
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SEGUIMOS CON EL PROBLEMA DESPUÉS DE TANTO TIEMPO

Mensaje  juankarlos70 el Lun Mar 05, 2012 9:17 pm

Hace una semana me actualizaron el navegador. Va igual o peor que antes, lo de la cámara si lo han solucionado. Pero en navegador va a saltos, es decir cuando ya has pasado el cruce él está entrando, en las rotondas, se pierde, se sale y va por el campo. Algunas cosas han desaparecido del mapa. Ya he reclamado a Atención al Cliente de Chevrolet, por escrito, por ahora no me han contestado. En cuanto a los pendrive no he tenido problemas, puede ser por modelo, tipo de formato de archivos, o formato del propio pendrive. No dan una solución, seguiremos esperando. Un saludo a todos.

juankarlos70

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Captiva 2011, problemas cámara y GPS

Mensaje  mcasper el Miér Mar 07, 2012 7:11 pm

Hola,
Hoy he sacado del taller mi Captiva después de arreglar alguna cosilla y entre ellas los parones de la cámara. Me han actualizado el software del coche y los mapas, todo. La verdad es que se me han resuelto todos los problemas que había con esta y, aunque nunca he tenido problemas con el GPS, también los mapas. Os dejo las versiones del equipo para que comparéis si queréis con los vuestros.

Version navegador: v2.0-build 111201
Version mapa: v2.0-build 110430
H/w: 0.23CDaE
S/w: 0.75s
O/s: 0.23CH_EN
GPS: 1.02

Saludos




mcasper

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  juankarlos70 el Miér Mar 07, 2012 7:55 pm

Captiva 2011, problemas cámara y GPS
mcasper Hoy a las 7:11 pm

.Hola,
Hoy he sacado del taller mi Captiva después de arreglar alguna cosilla y entre ellas los parones de la cámara. Me han actualizado el software del coche y los mapas, todo. La verdad es que se me han resuelto todos los problemas que había con esta y, aunque nunca he tenido problemas con el GPS, también los mapas. Os dejo las versiones del equipo para que comparéis si queréis con los vuestros.

Version navegador: v2.0-build 111201
Version mapa: v2.0-build 110430
H/w: 0.23CDaE
S/w: 0.75s
O/s: 0.23CH_EN
GPS: 1.02

Saludos
Hola
[i]Hola, ¿una pregunta cual es el modelo de tu captiva y de que año?
Gracias

juankarlos70

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  mcasper el Miér Mar 07, 2012 7:59 pm

Pues es de julio del 2011 y es un Ltz de 184 cv.

mcasper

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  juankarlos70 el Miér Mar 07, 2012 8:17 pm

Gracias, mi modelo es de febrero 2011, el 127CV, se te va bien me lo podrias cambiar. Smile Un saludo.

juankarlos70

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  libelpinar el Mar Dic 04, 2012 8:16 pm

Hace dos semanas que compré mi Captiva, el mismo día que lo recogí no funcionaba correctamente el navegador (a los pocos minutos de funcionamiento se bloquea y se apaga), desde entonces estoy intentando que me lo cambien, pero según el servicio no hay existencias. Hoy me dicen que hasta primeros del 2013 no hay previsto que lleguen ¡¡ES INTOLERABLE!! ¿como pueden seguir vendiendo estos coches sabiendo que hay un fallo de serie? ¿de qué forma puedo reclamar una pronta solución? ¿cuales son mis derechos?.
Ruego que me conteste quien pueda ayudarme. Gracias.

libelpinar

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  juankarlos70 el Mar Dic 04, 2012 8:59 pm

Hola, si puedes devuelve el coche. y si no, vete a la oficina de la OMIC. (Oficina del derecho al consumidor), de tu zona ellos te aconsejarán. Suerte.

juankarlos70

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  Vicente1967 el Mar Dic 04, 2012 9:30 pm

Ponte primero en contacto con Atencion al Cliente de Chevrolet España y cuéntales lo que te pasa y cual es el concesionario, igual sacas algo en claro.

Respecto a Consumo yo ya he seguido ese trámite y lo que haces es presentar primero una hoja de reclamaciones en el concesionario y luego un escrito denuncia en Consumo propiamente dicho adjuntando la hoja de reclamaciones pero ya explayandote y contando el tema con detalle (en la hoja de reclamaciones te caben tres renglones y no puedes explicar nada con claridad).

Cosumo no puede solucionarte el problema, lo unico que pueden hacer es sancionar al concesionario o a Chevrolet con una multa por un importe mas alto de lo que cueste solucionarte el problema para de esa manera "obligarles" un poco a arreglar el asunto y ahorrarse pasta, pero no es algo que funcione como una resolucion judicial, Consumo puede darte la razón y la marca o el concesionario pasar de ti y preferir pagar la multa y que te quedes mirando, no suele ocurrir pero se puede dar el caso, Consumo no tiene poder para obligar a nada. Lo se porque yo lo he hecho y al menos en la Comunidad Valenciana funciona como te lo cuento.

Un saludo y ya nos contaras.

Vicente1967

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  Holala el Mar Dic 18, 2012 11:15 am

libelpinar escribió:Hace dos semanas que compré mi Captiva, el mismo día que lo recogí no funcionaba correctamente el navegador (a los pocos minutos de funcionamiento se bloquea y se apaga), desde entonces estoy intentando que me lo cambien, pero según el servicio no hay existencias. Hoy me dicen que hasta primeros del 2013 no hay previsto que lleguen ¡¡ES INTOLERABLE!! ¿como pueden seguir vendiendo estos coches sabiendo que hay un fallo de serie? ¿de qué forma puedo reclamar una pronta solución? ¿cuales son mis derechos?.
Ruego que me conteste quien pueda ayudarme. Gracias.

Yo tengo mi captiva desde Julio es el 184Cv y lleva 3500Km. Ayer se me apagó el navegador y no se visualizaba la pantalla. Lo llevé a Chevrolet, le desconectaron la batería para ver si se reseteaba pero tampoco funcionó, con lo que me dijeron que lo llevase otro día para verlo con más detalle por si era algún fusible antes de pedir autorización para cambiarlo. Cuando regresé a casa se volvió a reiniciar solo y funcionaba bien. Cuando paré el coche y lo volví a encender para ver que sucedía salía la pantalla ilegible con líneas horizontales y fui dándole a los botones de menú, trip, y cuando di al botón del navegador apareció la pantalla con el mapa y se veía perfectamente, ya iré informando con lo que vaya sucediendo.

Holala

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

Mensaje  libelpinar el Jue Ene 03, 2013 6:13 pm

Todavía no me han reparado el navegador, hace más de un mes que me compré el Captiva y sigue teniendo la avería, desde Chevrolet no saben darme ninguna solución, tan solo que no saben cuando le entrará la pieza. INCREIBLE.

libelpinar

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Re: Captiva 2011 problemas camara y GPS

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