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Mancha en el tapizado del respaldo

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Mancha en el tapizado del respaldo

Mensaje  arosgro el Vie Sep 26, 2014 7:29 pm

Hola, quisiera saber si ha alguien le ha ocurrido lo mismo que a mi.
Me ha salido una mancha de color blanco en el respaldo del asiento del conductor y le he dado con el aspirador por si es polvo y no se quita.
Como el Captiva está todavia en garantia se lo he comunicado a Chevrolet España y a mi concesionario y me dicen que no lo cubre la garantia, ya que es producido por agentes Externos o Quimicos.
Yo le comunico a Chevrolet que si en un año se mancha el asiento, que pasara cuando tenga cinco.si no se me habra hecho un agujero.
Munchas gracias por vuestra atencion...

arosgro

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manchas tapizado

Mensaje  marcos.baz el Sáb Mar 28, 2015 5:52 pm

Buenas tardes a mi me ha pasado lo mismo que a tí en los asientos y el motivo de esas manchas blancas que te aparecen a como a mi es por un desteñido del tinte del "cuero" por la mala calidad del acabado.
Esto se produce cuando el asiento queda húmedo los días de lluvia y por el calor que el cuerpo le aplica a la tapicería o mismamente por la calefacción días despues aparece lo que ves.Yo lo he reclamado al concesionario y por dos veces al servicio de atención al cliente pero la negartiva me ha llevado a pasar el tema en manos de mis abogados para que el juez decida quien tiene razón.
Si vas a una tapicería te confirmarán lo que yo te comento como a mi me lo han hecho y dado por escrito.
Chevrolet es muy amigo de intentar escurrir el bulto con temas así pero como yo les dije el tema de los asientos no aparece como exclusión de garantías .
Te aconsejo que tomes acciones legales pues es un insulto lo que tratan de hacer.
Te contaré como acaba mi caso
Saludos

marcos.baz

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manchas en tapizado

Mensaje  arosgro el Lun Mayo 25, 2015 11:32 pm

hola, quisiera saber si alguien le ha ocurrido lo mismo que a mi y si le han dado alguna respuesta Chevrolet o alguna solucion. y si ha acudido a la oficina del consumidor.

arosgro

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Re: Mancha en el tapizado del respaldo

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