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Reinicio constante de la pantalla

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Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  dward el Miér Abr 02, 2014 3:10 pm

Hola a todos.
Tengo un Captiva LT 2.2 VCDI FWD. Desde el viernes la pantalla del navegador se reinicia constantemente. (sale la cruz dorada, sin los puntitos de proceso de carga, está así unos 30-40 seg y se reinicia).
Yo creía que detrás del logo, corría windows CE. Si no recuerdo mal, presionando la esquina inferior derecha se accedía al explorador de windows (igual estoy diciendo una burrada).
Como está en garantía, lo he llevado al taller del concesionario y me han dicho que había que cambiar todo el aparato.
Cuándo he preguntado si no había suficiente con reinstalar el sistema, me han preguntado cómo sabía yo que llevaba windows. A lo que he respondido que lo había leído en foros. Entonces me han dicho que no, que no llevaba windows y que lo que se había estropeado era la pantalla. Que me mirarían el modelo y pedirían uno nuevo.
A alguien le ha pasado algo parecido? Lleva windows CE?
Ya sé que si me lo ponen nuevo, debería callarme y punto, pero es que por una experiencia anterior me ofrecen muy poca credibilidad...

PD.
Me han desconectado la batería durante unos minutos y nada, todo seguía igual.

dward

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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  jpgarciab el Miér Abr 02, 2014 4:07 pm

Vayamos por partes.
 
El sistema de Chevrolet se carga 'apoyandose' sobre un Windows CE (tecnologia MIPS, la de los primeros PDA's)
 
Sólo puedes salir al Windows desde una 'puerta trasera' una vez que se han cargado los archivos de Chevrolet. Dicha 'puerta trasera' es presionando en la esquina inferior derecha en la pantalla de MENU (pero unicamente ahí)
 
Que el sistema corre sobre Windows esta más que probado segun este video subido por ROYSO:
https://www.youtube.com/watch?v=iz-ymeyFAfE&feature=player_embedded
 
Es muy posible que los mecanicos ni siquiera sepan que por debajo corre windows, ya que ellos se limitan a insertar una SD instaladora o actualizadora del sistema.
 
Te cambiarán todo el sistema: pantalla tactil y modulo del sistema operativo porque para ellos es más facil cambiar todo que estar perdiendo el tiempo intentando buscar cual es el problema (que a lo mejor es un cable que hace mal contacto)
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jpgarciab

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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  Serex el Miér Abr 02, 2014 5:56 pm

dward, yo de ti (ya que lo tienes "perdido") probaría a recuperar el sistema con los archivos que hace unos días subió Maska24. El enlace es este: http://www.clubcaptiva.es/t1408-recuperar-actualizar-so-y-navegador-del-captiva-2012

En ese hilo encontrarás los enlaces a tres ficheros comprimidos que tienen el contenido de la SD de restauración que utiliza el Servicio Oficial.

Yo lo probaría.............


La contraseña pídela por privado (a Maska mismo, que es el "creador"  Laughing )

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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  dward el Miér Abr 02, 2014 11:11 pm

Buenas.
Ante todo gracias por las respuestas.
Menos mal creía que me había vuelto loco y me imaginaba lo del windows.

Serex, gracias por los enlaces a los ficheros de Maska24, los vi ayer buscando información sobre el problema, pero no me atreví por el tema de la garantía. Mañana tienen que mirarme el modelo que llevo para pedir uno nuevo; preguntaré si puedo trastearlo y si me dejan lo intento.

Gracias por tu aclaración, jpgarciab. El jefe de taller me ha contestado con una solemnidad que me ha hecho dudar.

Ya os iré contando.

Un saludo.

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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  Serex el Jue Abr 03, 2014 9:49 am

A ver qué te dicen dward...

Ya nos contarás, si al final te decides a probarlo. Lo que te van a cambiar es a nivel físico, y lo que tú harías con la SD es a nivel software, así que no debería interferir... Si te dicen que lo cambian, es porque ellos creen que es algo físico del equipo, por lo que no les debería importar que trastees (a no ser que "teman" que lo arregles simplemente con eso y queden en evidencia...)

Un saludo!



PD: Esto es como lo que se ha hablado muchas veces respecto a ALGUNOS mecánicos, que han pasado de hacer reparaciones a enchufar el ordenador y cambiar piezas...
PD2: Hoy me levanté crítico...  Laughing Laughing Laughing 

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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  maska24 el Jue Abr 03, 2014 10:16 am

Hola dward.
Los mecánicos, la mayoría, no tienen ni idea de cómo funciona nuestro sistema; como bien te decía jpgarciab nuestro navegador tiene como sistema operativo Windows CE con tecnología MIPS.
A mí también me ocurrió eso pero fue porque en una instalación estropeé un archivo del arranque. Lo tuyo yo me atrevería a decir que es un fallo de software y no de hardware, con lo que reinstalando el sistema es casi seguro que se arreglará.
Si cuando metas la tarjeta de restauración entra en el menú quedaría claro que lo que te he comentado es cierto, pero si al meter la tarjeta y reiniciar no entra en el menú ya sí te aconsejo que te cambien el aparato.
Mi consejo: Bájate los archivos, descomprímelos, cópialos a una tarjeta de más de 4 Gb (8Gb recomiendo), métela en el navegador y reinicia el sistema. Aparecerá un menú en el que tienes que seleccionar Captiva, y luego le tas a actualizar.
Te mando por un privado la clave para descomprimir los archivos.
Por si te sirve de algo en el concesionario al que yo llevo mi Captiva le he tenido que explicar al mecánico como funciona: como se reinicia, como se entra en Windows, etc. En fin no tienen ni idea, una vergüenza.
Espero que te sirva de algo to esto, suerte, ya me contarás.
Un saludo
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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  dward el Jue Abr 03, 2014 10:18 am

Buenos días,
Me voy a quedar con las ganas de probarlo.
Me lo han desmontado y se lo han quedado.
Me llamarán cuando tengan el nuevo.

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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  maska24 el Jue Abr 03, 2014 10:28 am

dward escribió:Buenos días,
Me voy a quedar con las ganas de probarlo.
Me lo han desmontado y se lo han quedado.
Me llamarán cuando tengan el nuevo.

Te lo han desmontado sin tener el nuevo?
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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  Serex el Jue Abr 03, 2014 11:33 am

maska24 escribió:Te lo han desmontado sin tener el nuevo?

Maska, por la descripción de la avería que decía dward, supongo que será porque estaría conduciendo y la pantalla todo el rato reiniciando... Vamos, que debe de llegar a sacar de los nervios... jejeje.

Una pena que no hayas podido probarlo dward, porque diría que con eso lo habrías tenido solucionado ese mismo día...

Serex

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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  maska24 el Jue Abr 03, 2014 11:37 am

Serex escribió:
maska24 escribió:Te lo han desmontado sin tener el nuevo?

Maska, por la descripción de la avería que decía dward, supongo que será porque estaría conduciendo y la pantalla todo el rato reiniciando... Vamos, que debe de llegar a sacar de los nervios... jejeje.

Una pena que no hayas podido probarlo dward, porque diría que con eso lo habrías tenido solucionado ese mismo día...
De todas formas lo que no entiendo es que se hayan dado tantísima prisa en desmontarle el navegador.
Lo de ir reiniciándose continuamente si que es una jodienda, te lo digo por experiencia, jejeje
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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  dward el Jue Abr 03, 2014 11:47 am

Pues sí. Según me han dicho lo necesitaban para pedir el nuevo. Aunque no me extrañaría que hayan tenido pereza de montármelo otra vez...
De todas formas, si todo viene igual, tengo intención de cambiar el software del navegador, así que seguramente usaré tus ficheros Maska24 (gracias por el pwd).
Yo creo lo mismo, Serex

Un saludo.

dward

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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  maska24 el Jue Abr 03, 2014 11:58 am

dward escribió:Pues sí. Según me han dicho lo necesitaban para pedir el nuevo. Aunque no me extrañaría que hayan tenido pereza de montármelo otra vez...
De todas formas, si todo viene igual, tengo intención de cambiar el software del navegador, así que seguramente usaré tus ficheros Maska24 (gracias por el pwd).
Yo creo lo mismo, Serex

Un saludo.

Mi archivos no los puedes usar para cambiar el software del navegador.
Para eso tienes que entrar en el pos de jpgarciab, para ello pulsa aquí, y bajarte el manual y los archivos que en él te indican.

A mi me cambiaron la semana pasada el navegador por otro nuevo y hasta que no llegó el nuevo no me llamaron para hacer el cambio.

Cuando te pongan el nuevo fíjate bien a ver si es el nuevo o es el mismo que tenías. El nuevo trae su plástico protector en la pantalla y una pegatina con un punto verde.

Cuando te lo pongan no te asustes si no coge satélites, tarda un buen rato en cogerlos. Luego ya las siguientes veces que arranques el coche los coge rápido igual que te haría antes de estropearse.

Yo te aconsejo que cambies el navegador por el Igo, hay una diferencia como de la noche al día con respecto al original del Captiva.

Saludos
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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  kerlock el Sáb Mayo 09, 2015 9:16 pm

Por favor alguien me puede pasar password de los archivos de inicio de Maska24.


Maska24 podrías?


Alguien podría? ? Llevo días esperando la contraseña sin respuesta.

Gracias de antemano.Saludos.

kerlock

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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  jpgarciab el Sáb Mayo 09, 2015 11:02 pm

Solo maska24 puede dártela, mandarle un privado.
Saludos
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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  kerlock el Dom Mayo 10, 2015 9:35 am

jpgarciab escribió:Solo maska24 puede dártela, mandarle un privado.
Saludos

Muchas Gracias por tu respuesta jpgarciab, pero no me permite mandar privados y la unica via que tengo es esta .Si alguien pudiese mandarselo por mi se lo agradeceria mucho.

Salu2

kerlock

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Re: Reinicio constante de la pantalla

Mensaje  wellington brasil el Vie Feb 16, 2018 6:15 pm

ola masca y a todos( decirle a masca que este mensaje tambien lo envie por privado por si acaso)
en primero lugar agradecerte por todo el trabajo que haces en foro gran trabajo
no soy muy de escribir en el foro pero sigo todo siempre que puedo.
te escrivo para pedirte dos cosas la clave para descomprimir los archivos para recuperar el navegar y algun consejo mas.
me paso lo mismo que algun compañero.
te esplico lo que me paso.
intente instalar el isi y poder disfrutar del igo, lo intente de varias formas segui todas las reglas del questionario que pusistes,, afinal consegui pero no me arrancava cuando enchufava el coche tenia que ir a windows y volver atras despues de rato se reiniciava y tenia que volver una ves mas a windows, entonces si que no se iva y podia disfrutar del navegador, estuve asi unos meses y la verdad era un encordio hacerlo asi.
resolvi volver a instalar de nuevo y en ves de escojer la tercera opcion del instalador que en teoria es la de mi coche que es del 2013 igual que el tuyo, escoji el primero que es para todas las versiones cuando lo puse enseguida me ha ido bien pero duro poco mi alegria cuando apague el coche y volvi a encender ya no me iva bien el programa se reinicia todo el rato sale el logo y vuelve a salir el logo, me estoy volviendo loco.
e leido mucho por el foro y la unica opcion de arreglarlo es tentar recuperar otra ves el navegador de esta forma que dices tu.
o poner uno nuevo pero esta opcion es dificil ya que no tengo garantia y voy a intentar de la formula de masca voy a intentarlo asi que me pases la clave para descomprimir la targeta,una ves hecho volvere a intentar otra ves de poner el isi y disfrutar del igo alguna sugerencia para intentar hacerlo bien? y que no me vulva a pasar lo de windows?
gracias a todos

wellington brasil

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Re: Reinicio constante de la pantalla

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